מדיניות הפרטיות

HomeInClick מפעילה חנות ואתר זה, לרבות כל המידע, התוכן, התכונות, הכלים, המוצרים והשירותים הנלווים, במטרה לספק לך, הלקוח, חוויית קנייה מותאמת אישית ("השירותים"). HomeInClick פועלת באמצעות Shopify, המאפשרת לנו לספק לך את השירותים. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים וחושפים את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר, משתמש או מבצע רכישה או עסקה אחרת באמצעות השירותים, או יוצר עמנו קשר בכל דרך אחרת. במקרה של סתירה בין תנאי השירות שלנו לבין מדיניות פרטיות זו, מדיניות פרטיות זו תגבר בכל הנוגע לאיסוף, עיבוד וחשיפה של המידע האישי שלך.

אנא קרא מדיניות פרטיות זו בעיון. שימוש או גישה לכל אחד מן השירותים מהווים אישור לכך שקראת מדיניות זו ואתה מבין כיצד נאסף, נעשה שימוש ונחשף המידע שלך בהתאם לאמור בה.

מידע אישי שאנו אוספים או מעבדים

כאשר אנו משתמשים במונח "מידע אישי", הכוונה היא למידע המזהה אותך או שניתן לקשרו אליך באופן סביר. מידע אישי אינו כולל מידע שנאסף באופן אנונימי או שעבר תהליך אנונימיזציה כך שלא ניתן לזהות אותך או לקשרו אליך באופן סביר.
בהתאם לאופן האינטראקציה שלך עם השירותים, למקום מגוריך ולחוק החל, אנו עשויים לאסוף או לעבד את סוגי המידע הבאים, לרבות מסקנות הנגזרות מהם:

  • פרטי קשר, כולל שם, כתובת, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, מספר טלפון וכתובת דוא"ל.

  • מידע פיננסי, כולל פרטי כרטיס אשראי או חיוב, פרטי חשבון פיננסי, פרטי עסקאות, אמצעי תשלום ואישורי תשלום.

  • פרטי חשבון, כולל שם משתמש, סיסמה, שאלות אבטחה, העדפות והגדרות.

  • מידע על עסקאות, כולל פריטים שנצפו, נוספו לעגלה או לרשימת המשאלות, נרכשו, הוחזרו, הוחלפו או בוטלו, וכן עסקאות עבר.

  • תקשורת עמנו, כולל מידע הנמסר בפניות לשירות לקוחות או בתקשורת אחרת.

  • מידע על מכשיר, כולל מידע על המכשיר, הדפדפן או חיבור הרשת, כתובת IP ומזהים ייחודיים נוספים.

  • מידע על שימוש, כולל אופן ותדירות האינטראקציה שלך עם השירותים.

מקורות המידע האישי

אנו עשויים לאסוף מידע אישי מהמקורות הבאים:

  • ישירות ממך, למשל בעת יצירת חשבון, שימוש בשירותים או פנייה אלינו.

  • באופן אוטומטי דרך השירותים, לרבות מהמכשיר שלך, באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות.

  • מספקי השירות שלנו, כאשר הם אוספים או מעבדים מידע בשמנו.

  • משותפים עסקיים או מצדדים שלישיים אחרים.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך

אספקת השירותים ושיפורם
אנו משתמשים במידע האישי כדי לספק לך את השירותים, לעבד תשלומים, למלא הזמנות, לזכור העדפות, לשלוח הודעות הקשורות לחשבון, לנהל חשבון, לארגן משלוחים, לטפל בהחזרות ובהחלפות, לאפשר פרסום ביקורות וליצור חוויית קנייה מותאמת אישית.

שיווק ופרסום
אנו עשויים לשלוח לך הודעות שיווקיות בדוא"ל, בהודעות טקסט או בדואר, ולהציג פרסומות מותאמות על סמך פעילותך באתר.

אבטחה ומניעת הונאה
המידע משמש לאימות זהות, אבטחת תשלומים, איתור פעילות בלתי חוקית או חשודה והגנה על השירותים והמשתמשים.

תקשורת עמך
לצורך מתן שירות לקוחות, מענה לפניות ושמירה על קשר עסקי.

סיבות משפטיות
לצורך עמידה בדרישות החוק, תגובה להליכים משפטיים, אכיפת תנאים ומדיניות או הגנה על זכויותינו.

כיצד אנו חושפים מידע אישי

בנסיבות מסוימות אנו עשויים להעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, למשל:

  • ל-Shopify, ספקים ונותני שירות הפועלים מטעמנו.

  • לשותפים עסקיים ושיווקיים לצורכי פרסום ושיווק.

  • כאשר אתה מבקש או מאשר העברת מידע לצד שלישי.

  • לחברות קשורות בקבוצה הארגונית שלנו.

  • במסגרת עסקה עסקית כגון מיזוג או פשיטת רגל, או לצורך עמידה בחובות משפטיות.

הקשר עם Shopify

השירותים מתארחים על גבי Shopify, האוספת ומעבדת מידע אישי לצורך הפעלת השירותים ושיפורם. המידע עשוי להיות מועבר לצדדים שלישיים גם מחוץ למדינת מגוריך. במקרים מסוימים Shopify אחראית לעיבוד המידע ולמענה לבקשות הנוגעות לזכויותיך. מידע נוסף ניתן למצוא במדיניות הפרטיות של Shopify.

אתרי צד שלישי וקישורים

ייתכן שהשירותים כוללים קישורים לאתרים או פלטפורמות של צדדים שלישיים. אין לנו שליטה על מדיניות הפרטיות שלהם ואיננו אחראים לה. מידע שתשתף בפלטפורמות ציבוריות או חצי ציבוריות עשוי להיות נגיש לאחרים.

מידע על ילדים

השירותים אינם מיועדים לילדים, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי על קטינים. הורה או אפוטרופוס רשאי לפנות אלינו כדי לבקש מחיקה של מידע כזה.

אבטחת מידע ושמירתו

אין מערכת אבטחה חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מלאה. משך שמירת המידע תלוי בצורך העסקי והמשפטי, למשל לצורך ניהול חשבון, אספקת שירותים, פתרון מחלוקות או עמידה בחובות חוקיות.

הזכויות והאפשרויות שלך

בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שיש לך זכויות שונות, למשל:

  • זכות גישה למידע האישי שלך.

  • זכות לבקש מחיקה.

  • זכות לתיקון מידע שגוי.

  • זכות לקבל העתק של המידע או להעבירו לצד שלישי.

  • אפשרות לבטל קבלת הודעות שיווקיות.

ייתכן שנצטרך לאמת את זהותך לפני טיפול בבקשה.

תלונות

אם יש לך תלונה לגבי אופן עיבוד המידע האישי שלך, ניתן לפנות אלינו. ייתכן שתוכל גם לפנות לרשות הגנת המידע המקומית.

העברות בינלאומיות

המידע שלך עשוי להיות מועבר, מאוחסן ומעובד מחוץ למדינת מגוריך. כאשר נדרש, אנו משתמשים במנגנוני הגנה מוכרים על פי הדין.

שינויים במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר עם תאריך עדכון חדש.

יצירת קשר

לשאלות בנושא פרטיות או למימוש זכויותיך ניתן לפנות אלינו:
avrnh1@gmail.com